우체국 실비보험 청구서류 및 고객센터 안내 > 생활정보

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우체국 실비보험이란?

우체국 실비보험은 우체국 보험을 통해 가입할 수 있는 보험 상품입니다. 청구 방법은 일반 보험과 크게 다를 게 없지만 상황에 따라 청구서류는 달라지기 때문에 이에 맞게 준비해 주셔야 합니다. 방문 접수 외에도 다양한 방법을 통해 청구 접수가 가능하니 시간이 없으신 분들은 PC 및 모바일을 통해 청구해 보시길 바랍니다.

우체국 실비보험 청구서류

우체국 실비보험 청구 시 필요한 서류는 다음과 같습니다.

① 신분증 또는 신분증 사본

ㄴ 신분증은 방문 청구 시에만 필요합니다.

② 보험금 청구서

③ 구비(병원)서류

여기서 말하는 구비서류는 입원, 통원, 약제비에 따라 달라집니다. 현금영수증 또는 신용카드 거래 내역 등은 인정이 되지 않기 때문에 꼭 해당사항에 맞는 영수증을 준비하셔야 합니다.

보험금 청구서는 맨 아래에서 '우체국 보험금 청구서 PDF 파일'로 다운로드하시면 됩니다.

입원

① 진단서 또는 입·퇴원확인서

② 진료영수증

③ 진료비 세부 내역서

퇴원

① 진단서 또는 통원확인서

② 진료영수증

③ 진료비 세부 내역서

약제비

① 처방전

② 약제비영수증

우체국보험 고객센터

우체국보험 고객센터는 ☎1599-0100입니다. 운영 시간은 09:00 ~ 18:00이며, 평일과 주말 및 공휴일 모두 이용할 수 있지만 주말 및 공휴일에는 보험 업무를 하지 않고 있으니 주의하시길 바랍니다.

우체국 실비보험 청구 방법

우체국 실비보험 청구는 청구서류를 준비한 뒤 원하는 방법을 선택하여 진행하시면 됩니다. 자세한 청구 방법은 아래의 글에서 확인할 수 있습니다.

▶ 우체국 실비보험 청구 방법 알아보기

보험금 청구 시 유의사항

1) 상법 제662조를 따라 보험금 지급 사유가 발생한 날로부터 '3년 이내'에 접수하지 않을 경우 보험금 청구권은 소멸됩니다.

2) 보험금은 접수일을 기준으로 3일 내에 지급합니다. 단, 현장 조사 또는 병원 방문 조사가 필요할 경우에는 10일 정도 소요됩니다.