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신한카드 고객센터 시간, 전화번호, 상담원 연결 안내

페이지 정보

작성자 자격증닷컴 작성일 24-06-27 11:21 댓글 0

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신한카드 고객센터란?

신한카드 고객센터는 신한카드 이용 고객에게 다양한 서비스를 제공하는 중요한 부서로 신한카드의 다양한 상품과 서비스를 안내하고, 고객의 문의사항과 불만 사항을 해결하며, 카드 발급 및 분실 신고, 결제 문의, 혜택 및 이벤트 안내 등 다양한 업무를 수행합니다. 고객센터는 전화, 이메일, 온라인 채팅 등 다양한 채널을 통해 24시간 상담 서비스를 제공하여 고객의 편의를 돕고 있습니다. 신한카드의 공식 웹사이트나 모바일 앱에서도 고객센터와 연결할 수 있으며, 자주 묻는 질문(FAQ) 섹션을 통해 기본적인 정보를 쉽게 확인할 수 있습니다.



신한카드 고객센터 ▶



신한카드 고객센터 시간

신한카드 고객센터는 제공 서비스에 따라 시간을 다르게 운영하고 있으며, 각 서비스에 따른 운영 시간은 다음과 같습니다.


챗봇 상담

365일 24시간


신한카드 챗봇 상담 바로가기


문의 접수

접수: 365일 24시간

답변: 평일 09:00~18:00


신한카드 문의 접수 바로가기


수어 상담

평일 09:00~18:00


신한카드 수어 상담 바로가기


전자 민원 접수

접수: 365일 24시간

답변: 평일 09:00~17:00


신한카드 전자 민원 접수 바로가기


신한카드 고객센터 전화번호

구분

전화번호

고객센터

☎ 1544-7000

카드 신청

☎ 1661-8599 

카드 분실

☎ 1544-7200 

대출 안내

☎ 1588-0303 


신한카드 고객센터 상담원 연결

신한카드 고객센터 상담원 연결이 필요할 경우에는 1544-7000으로 전화를 연결한 뒤, 1번(개인회원) > 0번(상담원 연결)을 순서대로 누르시면 됩니다.


누르는 ARS 단축 번호는 다음과 같습니다.


1번

이용 한도 조회


2번

결제 대금 및 입금 관련 문의


3번

통합 포인트 조회 및 마이 신한 포인트 캐시백


4번

단기 카드 대출 및 장기 카드 대출


5번

카드 재발급


6번

체크카드


7번

카드 해지 및 휴면 카드 지속 사용 신청


8번

비밀번호 관련 상담


ARS 서비스에서는 '고객 맞춤형 메뉴'가 제공되고 있기 때문에 일부 서비스 코드가 다를 수도 있으니 참고하시길 바랍니다.


신한카드 ARS 자세히 알아보기

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