국민카드 고객센터 전화번호, 분실신고, 상담원 연결 안내 > 생활정보

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국민카드 고객센터란?

국민카드 고객센터는 KB국민카드의 고객을 위한 다양한 서비스를 제공하며, 카드 발급, 분실 신고, 한도 조정, 결제 관련 문의 등 카드 이용과 관련된 전반적인 상담 서비스를 제공합니다. 고객들은 전화, 이메일, 온라인 채팅 등을 통해 24시간 언제든지 도움을 받을 수 있습니다. 특히, 해외에서의 카드 사용 문제나 긴급 상황 발생 시에도 신속한 지원을 받을 수 있도록 다국어 상담 서비스를 제공하고 있습니다.

국민카드 고객센터 전화번호

국민카드 고객센터 분실신고

국민카드를 분실했을 때는 고객센터를 이용해 빠르게 분실신고를 진행해 주셔야 추후에 벌어질 피해를 예방할 수 있습니다. 국민카드 고객센터 분실신고는 1588-1788로 전화를 걸어 2번을 누르면 신속하게 이용 가능합니다. 

▶ 국민카드 분실신고 바로가기

운영시간은 따로 정해져 있지 않고 365일 24시간 언제든지 이용할 수 있으며, 당장 통화가 어려우신 분들은 홈페이지 접속 후 우측 상단의 고객센터 > 고객상담 아래의 '도난분실 신고/보상 신청'을 클릭하시면 됩니다.

국민카드 고객센터 상담원 연결

국민카드 고객센터 상담원 연결은 대표번호 1588-1688에 전화를 걸고 0번을 누르시면 됩니다. 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 0번을 누르고 각종 변경 및 이용 한도 문의를 하고 싶으신 분들은 1번을, 기타 상담원 연결이 필요하실 경우에는 0번을 한 번 더 누르시면 됩니다. 금융 서비스, 분실 신고 및 가맹점 승인, 결제 및 각종 변경과 등록 또한 상담원 연결은 모두 0번이니 참고하시길 바랍니다.

▶ 국민카드 ARS 자세히 알아보기